Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại by88az

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, by88az chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
by88az Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại by88az
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của by88az. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã dùng để gửi yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh trò chuyện trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động suốt ngày đêm để giải đáp thắc mắc về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc và ghi nhận toàn bộ quá trình xử lý.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị chỉnh sửa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách by88az xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký thay đổi và đặt thời hạn lưu giữ dữ liệu rõ ràng để tránh giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa và cookie

Mọi kết nối đều dùng SSL. Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động khóa phiên và gửi cảnh báo.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo quy định pháp luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và xác nhận qua email hoặc live chat.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách by88az xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví đã được mã hóa để xử lý giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được hiển thị hoặc lưu dưới dạng văn bản thông thường trong hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc; một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật tại vùng được hỗ trợ.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật địa phương yêu cầu, và chúng tôi thông báo cho bạn trong phạm vi được phép trước khi thực hiện.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và không theo dõi bạn sau khi đóng trình duyệt. Cookie phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt; việc tắt không ảnh hưởng đến đăng nhập hay nạp rút tiền.

Hệ thống gửi cảnh báo OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu bạn nhận mã xác thực mà không tự đăng nhập, hãy liên hệ live chat ngay để chúng tôi tạm khóa tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập by88az tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu nội dung chính sách này.